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姓名: 李明军
领域: 市场营销  客户服务 
地点: 浙江 杭州
签名: 浙江大学管理学院企业管理硕士,资深培训讲师。
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看电影学销售

2011-08-22 13:59:54  |  收藏
课程分类:生产管理
授课老师:李明军
适用对象:营销骨干
课程报价:30000元
会员价格:9.5折
授课时长:1-2天

课程收益

针对营销人员(客户经理等),“看电影学营销”课程,将透过剧情匠心独运的演绎技巧,让学员学习和感受下列实用营销技能:
1.    成功营销的五个关键;
2.    客户沟通中赢得客户信任和好感的关键操作要点;
3.    推进客户关系的方法和技巧
4.    提升产品介绍的说服力;
5.    销售的关键心法;



课程内容

授课大纲:
1.    成功营销的五个关键点
    视频观摩:《谈判专家》
    总结:成功营销的关键
2.    客户沟通中赢得信任和好感的技巧
    从《神医喜来乐》谈起
    左脑建立信任:信任的六大操作要点
    右脑赢得好感:喜好五要素
    从上海钓鱼案谈起
    《亮剑》之赵刚做俘虏兵工作片段
    电话沟通时赢得好感的四个诀窍
    开场寒暄的话题选择
    “非正式沟通能力”的重要性与谈资
    推进客户关系的操作手法
    建立客户好感的三种实用操作方式:感性沟通、荣辱与共、关系标志
    客户拜访与沟通综合案例:《优势合作》两个片段
3.    如何把握客户需求?
    《绝望的主妇》片段:为何要掌握客户需求
    《在云端》:从裁人的说服中,我们能够看出什么?
    送礼的艺术
4.    换位思考的力量:营销的关键“心法”
    《亮剑》片段:为什么李云龙打了胜仗还受处分?
    为何要“培养上司眼界”?
    《蜗居》片段:感受换位思考的力量
    沃尔玛的一张照片带来的
5.    如何提升产品介绍的说服力
    《绝望的主妇》片段
    “理财表”的使用
    《疯狂的赛车》:徐峥的产品介绍好在哪里?
    扑克牌训练:构建情景能力的训练
6.    《当幸福来敲门》:营销心态专项修炼
    片段1:主动、积极
    片段2:坚持、主动
    片段3:这个大客户是怎么被搞定的?
【看电影系列】简介
一、看电影系列课程简介
美国哲学家杜威和教育学家布朗曾提出 “情境学习理论”(situated learning)。所谓情景学习,即利用仿真的情境,让培训学员在体验中体验学习与灵活应用,从而全面提升培训的互动效果。
看电影系列课程,核心关键在于如何善用以左脑为基础的思维模式,透过电影电视剧情的演绎,让拥有创造力、想象力、直觉力和图像思考力的右脑,有系统的去捕捉管理、沟通理论的精髓,并适时藉助电影电视剧情的要点,有效引导学习者灵活体验。
二、看电影系列的三个关键词
1、灵活
目前李老师已有3G多的视频片段,随时可根据授课对象、授课目标进行有针对性的课程调整;
2、轻松
由于有大量的视频运用,所以整个授课过程学员很轻松、愉悦;
3、实用

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