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水槽企业如何营销——《营销只做两件事》感想 2011-10-14

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最近在网上看了一篇《营销只做两件事》文章,我觉得文章中某些观点很对应水槽行业,现提出来与大家分享。
营销与经济基础
我们的企业和销售人员只顾做产品设计方案和营销策划方案,却时常忽略经济基础这个因素。其实,营销不是独立存在的,是有经济基础的。营销的第一个阶段是“生产的观念”,因为那个时候市场供小于求。相对的供给过剩后,才出现产品的观念、销售的观念、市场营销的观念、顾客的观念等。所以,营销要看“环境”,必须符合不同的经济形态,看产品面对的主要消费者处在什么样的消费形态。今天所用的方法今天有效,但明天不一定有效,同样在水槽领域,因为各地区的经济形态差异非常大,不同地区应当有不同的开发思路。有的地方可以搞专卖店,有的地方只能做配送分销。所以,营销手段没有好坏之分,只有“恰当”或“是否合适”之区别。比如你在上海,如果专门去做橱柜渠道配送,肯定死路一条。因为上海消费者非常理性化,像烟机电器、水槽实行单独购买,从橱柜商配套出货的概率非常低了,所以上海又出现了水家店的模式,即水槽、厨房电器联合销售的专卖店。
传播的效应
文中的一个例子眼下似乎很符合当前中国水槽行业的情况。一个产品,德国制造,有哪些感觉?许多人都会讲“品质好,安全,耐用”。而对印度制造的产品,一般人会称没有感觉。这里隐藏着一个很重要的信息,一个在没有说明是哪个产品,只说德国制造的情况下,就造成了品质好的错觉现象。为什么会出现这种结果,这是中国企业和德国企业持续不断地给我们“洗脑”,说德国产品如何好,工业如何强。使我们形成了惯性思维,造成一种德国产品就是精品。而印度公司或者说中国企业很少打印度牌来给我们“洗脑”,所以就找不到感觉了。俗话说的好,“三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做标准”,其实这个标准不是白纸黑字写明的标准,而是人心里面的标准。尤其我们国人在信息不对称的条件下,心中更容易形成一种自我标准。
所以综观整个水槽行业,为什么会有那么多企业喜欢打“德国工艺技术”、“源自德国、日本、韩国、英国、美国”等,一点也就不奇怪了。作为营销者,面对中国层次不齐、地缘文化差异极大的市场环境,在制订营销战略时,应当充分利用潜规则,加大挖掘某些元素,如概念诉求——精拉丝处理、超深225功能化等等,只要简单重复的有效传播,就会在广大消费者和经销商中形成一个标准。
攻心和洗脑
一线销售人员在开拓陌生市场,拜访经销商的时候,往往眉毛胡子一把抓,不分步骤和重点,拜访效果非常差。做销售就是攻心和洗脑。
攻心,主要指营销人员把客户的需求找出来。如在拜访新客户的时候,我们从他的店面和经营情况及水槽样品,来初步分析他目前销售情况和水槽的定位。再根据和他谈话情况,综合分析出这个客户是否对我们的水槽兴趣程度和要求,摸准是否是准客户。
洗脑,在了解客户需求的情况下,运用我们产品特点、企业文化、销售理念、营销策划等优势,通过传教士的方法来说服对方,并在沟通中消除其对我们不利的因素。
营销其实很简单,通过市场的发展变化,找出自身的定位和优势,制订出符合市场的营销战略,做到消费者满意,经销商满意,企业满意。

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类别:销售技巧 |   浏览数(1335) |  评论(0) |  收藏

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