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送礼的时尚礼仪 2011-08-07

标签: 送礼的时尚礼仪  

  前言:

  古语说:礼尚往来。来而不往非礼也。中国是一个崇尚礼节的国度,早在春秋时期,送礼的风尚就已形成,并演绎成为一种文化。营销人为了培育市场,需要培育人际资源,需要与同业、政府官员、银行及公检法系统以及企业交往。俗话说,做营销就是交朋友。

  那么,如何送礼才符合礼仪呢?礼仪讲师梁芳认为,送礼最好加点时尚元素。

  大家总觉得给人送礼就是把礼物给予别人就算完事了,实际不是这样的。送礼的过程不仅是礼品的交流,而且是自身良好行为规范的表现。因此,送礼也就有了许多礼节,失礼了便可能造成“礼送了却没得到好”的结果。

  节假日送礼不妨采用一些时兴的方式,比如找个速递公司,将礼品给对方送过去;网上订购礼品直接送到对方家,也是一种不错的选择。

  送礼也不要拘泥于送红包、茶酒之类,送点倒挂金钟、小棵的发财树、富贵竹等植物也很不错,把时尚的文化融入到传统的节日送礼中。

  有时候,信息是好礼物。日本企业流传一句话:向客户提供有用的信息,是业务员送给客户的最好礼品。一份行业内刊,一本营销杂志,能给客户带来启发和帮助,这就是好礼品。

  有时候,培训也是好礼物。梁芳老师(预定梁老师公关礼仪培训课程,请联系13838213914)认为,企业可以将专家、拓展师、培训师请来,专门给客户、经销商在淡季的时候集中培训、体验、拓展。也可以送培训上门,由自己的内训师给客户员工培训业务知识,管理知识。

  有时候,坚持是最好的礼物。大家都送礼,那就看谁坚持了。比如,一家企业的营销员有一个客户非常喜欢喝茶,一看公司所使用的茶具就会知道,所以每隔几个月去必给他带一盒茶,久而久之,他们家的、公司的茶全部是他免费供应的了,最终业务就不用怎么谈了,就是专心服务了。

  办公室之外是否要给客户、供应商或办公室以外和你有业务关系的人买礼物,这就要你自己拿主意了。如果你们办公室给客户或供应商送了礼物,你就没有必要再额外送了。如果你觉得对方在这一年里真是你的贵人,那么就送张精美的卡片。如果你决定给客户或供应商买礼物,要确保他们的公司行为守则允许他们接受礼物。你还应该察看自己公司的送礼规定,特别是如果你打算用公司的钱买礼物的话。礼仪培训讲师梁芳认为,给客户送礼,除了礼物重要,还有以下两点基本点送给刚进入、开展营销工作的菜鸟业务员:

  礼仪讲师梁芳老师强调一点:也许业务经理请客户吃饭是司空见惯,但努力的、有效的、拜访还是最重要--而且目前大多数的客户酒桌上豪言壮语,吃饱喝足了一抹嘴起来起人,以后该怎么还是什么样--变成了老油条,所以还是送礼不差钱!最起码投入有产出啊!

  宝洁公司告诫销售人员的一个销售准则是向关键人物销售。销售人员不仅要向老板送礼,也要知道影响你业务成败的关键人物是谁——比如有一个小伙子按照梁老师给出的建议——定购了一批礼盒风筝、木版年画、剪纸画送给恩师、上司、领导、长辈、同事、同学等就收到了很好的评价和回报,花钱不多收获很大啊,体现出了送礼人的文化、特色、品位。

  因为送礼的礼仪——这个常识的应用太普遍了,所以真的有哪些朋友不晓得,身边又没有人交流,可以联系梁芳老师——交流一二!不用送礼!

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