姓名: | 王亚锋 | |
领域: | 人力资源 生产管理 运营管理 仓储物流 品质管理 | |
地点: | 广东 广州 | |
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企业在发展的过程中,往往会形成独特的业务体系,这种业务体系是根据环境和自身的优势分析发展而成,往往非常适合企业的经营特质,这种特质会随着企业的不断壮大而逐渐强化。 每个企业的特质不尽相同,每个企业都有自己独特的行为规则。在经营中,有的企业倾向于研发,把研发工作当做企业的重中之重;有的企业倾向于生产,以量取胜;有的企业倾向于营销,把最多的资金和最大的资源放在了营销之上……企业的这种表现,往往是一种长期的倾向,具备时间的延续性,这种企业行为模式的延续性,就是企业惯性。 企业陷入惯性危机的表现: 1、过时的战略思维模式 2、过时的运营方式 3、过时的价值观 4、僵化的业务模式 5、乏力的企业技术创新 企业惯性往往会阻碍企业转型。中国家电业就有个非常明显的例子,家电业美的集团,需要解释的是美的集团现在仍在稳步发展,只是转型中遇到了困难。 美的集团在过去形成了非常优秀的业务体系和经营模式。美的的经营策略是,主打低价产品,大力投放广告,大力铺货。美的白色家电的市场占有率是极高的,覆盖全国各大商场、卖场。这种经营策略在过去无疑是成功的。 美的集团的三大护企法宝:扩充产能、低价策略、大力营销。 所以美的也按照惯性发展,满足于现有的绩效,而不太重视研发上的投入,美的几乎没有高端品牌。即使有了高端产品,也没有深入人心。 到了现今,美的集团已经足够成熟,有足够的资本,但是仍然摆脱不了企业惯性。在一些发布会上,美的也曾宣布过要加大对研发的投入,要提升美的产品的品质,但是执行起来却很困难。企业不仅要摆脱内部的阻力,还要面对外界的眼光:能够说服外界改变外界对企业的刻板认知。 事实上,企业原有的资源越优秀、策略越成功,企业的转型就越是困难。美的集团在试图转型改变消费者认知之后已经有了几年的时间,但是其推出的高端产品,销量都不够理想。 很显然美的仍然没有改变消费者心目中美的产品是“经济实用品”而非“高端科技产品”的印象。如果消费者要选购高端冰箱,会自然而然地倾向于西门子等印象中是高端品牌的冰箱。 要延续过去的辉煌,寻求长期的发展,企业领导者就必须对企业惯性有一个彻底而清醒的认识。既要在企业惯性的基础上寻求稳定快速的发展,也需要时刻警戒企业惯性会成为影响企业发展的阻力。 泽亚企业管理咨询提醒:注意外部环境的变化,倾听消费者的心声。如果你发现外部对企业的认识变得刻板,而违背经营者的本意时,企业调整的时候就来了。
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