2009年1月9日,深圳南山,西丽湖畔。。。
王生升老师因西丽果场邀请,给其学员进行危机管理内训。
发端于2008年的三鹿问题奶粉事件,像倒下的多米诺骨牌,波及到了很多的企业链条。。。牛奶、饲料、禽蛋等问题一一被晾晒在公众的视野下,“三聚氰胺”让国人很受伤。“中国制造”正在接受考验。。。之后四川广元柑橘的“虫虫危机”引发消费者对橘子的恐慌,全国上下橘子滞销,在这样一个背景下,作为具有2000亩荔枝和龙眼为种植业的西丽果场居安思危,恰如其时地展开了企业上下的危机管理教育。
本次培训大纲
课程目标:
1、深入认识公共关系在企业发展中的重要意义,联系当前国内外社会发展背景,掌握公关传播的基本策略和方法;
2、强化全员危机公关意识,提升危机管理能力和素质,理论联系实际,通过课堂演练和模拟,快速熟悉危机公关的步骤和方法,深入检讨过往危机处理方面的失误,避免企业今后在危机管理方面重蹈覆辙,从解决问题的思路上有所启迪;
3、认识媒体,学会跟媒体打交道,切实加强危机沟通方面的管理素养。
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