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樊宇明讲的管理故事-不治而愈的顽症 2009-01-19

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不治而愈的“顽症”
文/樊宇明
樊宇明很长时间没给大家讲故事了,今天有一点空闲,就给大家再讲一个。
很长一段时间以来,樊宇明的鼻子出了一点小麻烦,不知什么原因在鼻子的一侧起了几个小包。用手挤压之后,小包破裂,破裂处发红,很是难看。当然对于一个半大老头来说难看一点是无所谓的,可是鼻子发痒实在是让人受不了的一件事情。于是我去了一家诊所让一医生仔细看了看,医生也没有讲清到底是怎么回事,只是给我开了一袋药膏。药膏涂了几天后,鼻子上的包消失了,也不痒了。我很开心,看来还是医生高明。没想到停药后几天,小包又起来了,只好再去涂药膏,涂了几次之后又好了,停药之后又犯了。我百思不得其解,只好再去找那位医生。那位医生听了我的叙述,看了我的鼻子之后对我说,看来是顽症,再涂一段时间药膏再看。于是我每天不得不继续往鼻子上涂那种有点难闻的药膏以对付这种顽症。
前几天去上海出差,忘记带那瓶药膏了,很快鼻子又发红了,而且那个小包也趁势而出了。同行的同事发现之后问我鼻子怎么了,我说已经好长时间了就这样时好时犯。于是他对我的鼻子进行了详细的观察,发现我的眼镜的一个支撑点被压扁了,金属镜框直接与鼻子接触了,他分析是镜框摩擦造成的。听了他的话我猛然醒悟了,我的皮肤对金属有一点过敏,长时间与金属接触,皮肤就会出现红疹。因为这个缘故,我从来都不戴手表。于是我摘下自己的眼镜,把那个不知什么时候被压扁的支撑点小心地撬直了。几天过去后,我鼻子上的小包消失了,难看的红色也褪去了,现在没有任何痕迹了。
樊宇明总喜欢把许多事情与企业管理联系起来,这个不治而愈的顽症自然令樊宇明长知识不少。我们在企业管理实践中经常遇到这样或那样的问题,有时候不能找到问题的真正根源便采取了一些治标不治本的措施,使管理力度及效果大打折扣。如果我们碰到实际问题都能象我的那位同事那样细细观察与分析,就能最终找到问题的根源,从根源上下手才可能收到不治而愈的效果。
企业管理中没有不可治愈的顽症,问题之所以成为顽症是因为我们还没有找到问题的根源。

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