李见明的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

        有个名人曾说过这样一句话：幸福的家庭都是相同的，不幸的家庭各有各的不幸。我也套用这一句话：卓越的企业的基因（DNA）都是相同的，不卓越的企业的基因各有各的不同。

        根据美国对企业发展作了200多年的追踪研究，找出了卓越企业所具有的11个基因，并且把这11种基因纳入到美国国奖（波多里奇质量奖）的评选标准，每年由总统亲自颁奖。中国质量管理奖、深圳市长质量奖等也等同采用波多里奇质量奖的评奖标准，为打造中国世界一流的企业采取的新举措。可以毫不夸张地说：卓越绩效模式是世界企业的通用语言，是世界一流企业的管理标准，是衡量企业成熟度的标准（ISO9000：2000质量体系认证是符合性标准），是由产品和服务质量上升到管理质量的标准。

        目前世界上已经有80个国家采用了这一标准。值得一提的是，深圳市长质量奖每年评选一次，获奖企业每年不超3家，如果没有一家达标的，宁缺勿滥(低于600分,满分1000分)。深圳市政府给获市长质量奖的企业不仅做大量的媒体宣传，还为获奖的企业奖励现金300万作为奖金。

        这11个基因如下：

        1、具有远见的领导者

        2、以顾客为导向

        3、关注未来

        4、管理创新

        5、灵活性和快速反应

        6、培育学习型的组织和个人

        7、重视组织内部与外部合作伙伴关系

        8、基于事实的管理

        9、重视结果和创造价值

        10、社会责任

        11、系统的观点

        这11个基因在这里就不再展开，以后再慢慢展开，每个人都可以对照自己的企业或者自己所在的企业，离卓越企业的路还有多远？差距在哪里？以后如何改进？

        懂得卓越企业的11个基因有什么好处？第一，为企业今后的发展找到了方向，找到了改进的差距；第二，可以提高个人和企业老板的鉴别能力，可以很容易鉴别忽悠管理大师，不再被忽悠大师所忽悠。