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讲师：谭小芳
助理：13733187876
培训时间：1-2天
培训地点：客户自定
培训对象：汽车、摩托车、电动车及相关企业、汽车4S店、汽车美容店以及汽车用品店的销售代表、销售主管、销售经理、营销总监、经销商
培训背景：
汽车销售人员是顾客在店面接触的第一件“商品”，客户到底购买谁家的汽车，在很大程度上取决于销售人员的言谈举止和销售服务水平。汽车销售人员可能每天都少卖了三五辆车，甚至在无意识中驱赶顾客，可他们自己及其老板却浑然不知！其实这一切都源于汽车销售人员采用了不合理的沟通方式与习以为常的销售习惯。
目前中国80%的汽车企业和4s店，对销售人员普遍缺乏专业、系统和有效地培训！因此，对汽车销售人员进行专业的销售技能培训，是汽车企业与4S店能够胜出的最简单有效的措施，也是低投入、高产出、快回报的投资之一！

——欢迎进入著名专家谭小芳老师经典课程《汽车销售培训》！

培训大纲：
前言 后院的那个胖技工
第一部分 商业基本原则：你想经营何种生意
第1讲 没有劣狗：任何生意都可以赚钱
第2讲 为预测下赌：成功的开始
第3讲 销掉更多的产品：让更多人快乐
第4讲 简单的绝对魅力

第二部分 首要工作：创造客户满意
第5讲 绝不愚弄客户：重新赢得客户
第6讲 客户满意度的衡量：如何衡量感觉
第7讲 服务是根本
第8讲 永不让价：价值永远打败价格
第9讲 激活滞销商品
第10讲 汽车销售的第二次革命：聪明地买车
第11讲 甚至制造者也不愿意购买：预测热销商品
第12讲 质量第一：一次革新背后的故事

第三部分 引领客户满意
第13讲 听那些比你聪明的人说什么
第14讲 超强充电!提升效率之关键因素
第15讲 不仅要让客户满意，还要让他们幸福
第16讲 领导力：不是奖杯，而是永恒的挑战
附录A 销售行为标准
附录B 服务标准

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